Menu

Få din Microsoft Dynamics CRM på din smartphone

Der findes vist ikke ret mange medarbejdere, der har mere brug for en mobil CRM-adgang end en servicemontør.

Informationer om hvilke serviceopgaver der skal udføres, hvornår de skal udføres, informationer om anlægget, hvilke reservedele skal der bruges og er de på lager, hvornår der sidst har været service på anlægget og hvad er der udført, hvilke kollegaer er i nærheden og meget andet er altsammen nemt tilgængeligt via Microsoft Dynamics CRM på din smartphone.

Alle disse informationer kan spare service medarbejderen masser af tid og sparer samtidig masser af tid internt i organisationen.

Få 5 konkrete tips til, hvordan Dynamics 365 til mobil kan forbedre produktiviteten:

 

Service rapportering via Microsoft Dynamics CRM på din smartphone

Som nævnt ovenfor stiller den mobile CRM-løsning masser af informationer til rådighed. Men det er naturligvis lige så vigtig at kunne tilbagemelde er service opgave:

  • Hvor megen tid er der brugt på kørsel
  • Hvor megen tid er der brugt på opgaven
  • Hvor mange timer er uden for den normale arbejdstid
  • Hvad er der brugt på broafgift, parkering m.m.
  • Hvilke reservedele er der brugt
  • Kommentarer til opgaven

Når først disse informationer er indrapporteret, så vil der automatisk kunne dannes en servicerapport der sendes til kunden også via Microsoft Dynamics CRM på din smartphone. – Ja, måske rapporten endda foreligger i kundens mailboks inden servicemontøren kører fra kunden.

Skal vi hjælpe dig i gang med CRM? Kontakt os ved at udfylde kontaktformularen til højre eller ring på 3168 1300 så vi kan høre om dine udfordringer og snakke løsninger. Det er helt uforpligtende.

 

Servicechefen får naturligvis også meget nemmere ved at styre igangværende serviceopgaver, det kan du.

Læs mere om service management med Microsoft Dynamics CRM.

Hos SvineVet styrer de alle deres dyrlægebesøg via Microsoft Dynamics CRM på din smartphone.
Læs mere om SvineVet og CRM-løsning.

Få en uforpligtende snak

Vil du høre mere om vores kundetilpassede CRM løsninger? Udfyld formularen, så kontakter vi dig hurtigst muligt