Menu

Ledelsens fordele i Microsoft Dynamics CRM

Ledelsens fordele i Microsoft Dynamics CRM kan omfatte ledere på flere niveauer. Servicechefen har bedre adgang til viden om kunderne. Marketingchefen har altid en oversigt med opdaterede kontaktpersoner/kundeemner. Indkøbschefen får bedre mulighed for at forecaste indkøb. Produktionschefen får bedre mulighed for at planlægge produktionen.

Top 6  over Ledelsens fordele i Microsoft Dynamics CRM:

  • Bedre Pipeline Management – altid opdateret pipeline. Bedre muligheder for coaching af sælgere. Bedre muligheder for at forecaste indkøbs- og produktionsbehov.
  • Styring af indsatser – redskab til bedre coaching af sælgere – R-I-K Resultat = indsats x kompetence.
  • Sikring af viden om kunder og emner, oplæringstiden ved udskiftning af en sælger kan reduceres væsentlig.
  • LEAN – bedre samspil mellem marketing, salg, intern salg og leverance. Optimeret og dokumenteret samspil mellem afdelinger.
  • Forbedret kundeoplevelse, med alle informationer og kundehistorik samlet ét sted.
  • Automatisk rapportering på omsætning og forecast i forhold til budget.

Kort video om Dynamics 365 Sales

Hvad er CRM egentlig?

CRM – Customer Relationship Management – er en forretningsstrategi der kan hjælpe dig med at:
– forbedre dine indtægter og øge rentabiliteten
– at reducere dine omkostninger
– at øge kundeloyaliteten.

Hvad bruges CRM Software til

C2-Relations tilbyder CRM-løsninger der vil være i stand til at identificere, tracke og styre værdifulde kunderelationer. Det handler om at kende og forstå dine kunders præferencer. Jo mere viden jo bedre mulighed for at give nøglekunderne den bedste betjening. Ledelsen får mulighed for at  kigge nærmere på arbejdsgangene. Der er mulighed for at gøre viden om kunderne  nemmere tilgængelig. Der er typisk mulighed for at automatisere nogle arbejdsgange. Samspillet mellem marketing, intern- og ekstern salg kan optimeres. Der er mulighed for at optimere besøgsplanlægningen og meget andet. Som der fremgår er Ledelsens fordele i Microsoft Dynamics CRM rigtig mange.

Læs også om sælgerens fordele.

Skal vi hjælpe dig i gang med CRM? Kontakt os ved at udfylde kontaktformularen til højre eller ring på 3168 1300 så vi kan høre om dine udfordringer og snakke løsninger. Det er helt uforpligtende.

 

 

MÅSKE FINDER DU OGSÅ DISSE SIDER RELEVANT

Microsoft Dynamics CRM for salg

Microsoft Dynamics 365 Sales projektsalg

Microsoft Dynamics CRM Key Account Management

Microsoft Dynamics CRM for marketing

Få en uforpligtende snak

Vil du høre mere om vores kundetilpassede CRM løsninger? Udfyld formularen, så kontakter vi dig hurtigst muligt